Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Mietverträge zwischen Neon Sylph Autovermietung und dem Mieter.
2. Mietbedingungen
Mindestalter und Führerschein
- Mindestalter: 21 Jahre (23 Jahre für Luxusfahrzeuge)
- Gültiger Führerschein seit mindestens 1 Jahr
- Personalausweis oder Reisepass erforderlich
Kaution und Selbstbeteiligung
- Kaution wird bei Fahrzeugübergabe fällig
- Selbstbeteiligung bei Schäden: 500€
- Vollkaskoversicherung inklusive
Tankregelung
Voll zu voll – Fahrzeug wird vollgetankt übergeben und vollgetankt zurückgegeben.
3. Buchung und Reservierung
Buchungen können erfolgen:
- Online über unsere Website
- Per E-Mail
- Persönlich vor Ort
Eine Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail. Verfügbarkeit unter Vorbehalt.
4. Stornierung
- Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Mietbeginn
- Bei späterer Stornierung: 50% der Mietkosten
- No-Show: 100% der Mietkosten
5. Fahrzeugübergabe und -rückgabe
Das Fahrzeug wird nach Inspektion und Dokumentation des Zustands übergeben. Bei Rückgabe erfolgt eine erneute Inspektion. Verspätete Rückgabe wird mit zusätzlichen Kosten berechnet.
6. Nutzungsbeschränkungen
Verboten sind:
- Nutzung für Rennen oder Wettbewerbe
- Geländefahrten
- Fahrten außerhalb Deutschlands ohne Genehmigung
- Untervermietung
- Transport gefährlicher Güter
- Rauchen im Fahrzeug
7. Versicherung und Haftung
Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert mit einer Selbstbeteiligung von 500€. Der Mieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
8. Unfälle und Pannen
Bei Unfällen ist umgehend die Polizei und Neon Sylph zu informieren. Ein Unfallbericht ist auszufüllen. Bei Pannen steht ein 24/7-Notfallservice zur Verfügung.
9. Datenschutz
Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dortmund.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
12. Kontakt
Fragen zu den Nutzungsbedingungen:
Neon Sylph Autovermietung
Westenhellweg 45, 44137 Dortmund
E-Mail: [email protected]